|
21. svibanj 2007.
Rezultati ankete o kvaliteti rada knjižnice Tijekom proljeća u knjižnici je provedeno anonimno anketiranje članova/korisnika o kakvoći rada knjižnice. Anketirani su mogli izabrati upite na hrvatskom ili talijanskom jeziku.
Anketom je obuhvaćen uzorak od preko 10 posto trenutnog članstva, odnosno više od 100 ispitanika. No, kako su anketirani samo odrasli članovi knjižnice, broj ispitanika razmjerno je još značajniji, jer dostiže obuhvat od oko 20 posto sveukupnog odraslog članstva.
Obuhvaćen je uzrast od zrele adolescencije do osoba treće životne dobi.
Najesen će biti provedena slična anketa na uzorku djece i mladeži, članova knjižnice.
Uvjerljiva većina primjedbi i prijedloga, a u svezi s tim i kritika članova, tiče se: skučenoga i neuvjetnog prostora, kako onoga za individualni rad tako i onoga za odmor.
UPITI I REZULTATI:
- Obrazovna struktura ispitanika:
osnovno obrazovanje 3 %
srednje obrazovanje 42 %
više obrazovanje 24 %
visoko obrazovanje 25 %
akademski stupanj (magisterij, doktorat) 6 %
- Koliko često posjećujete knjižnicu?
više puta tjedno 13 %
jednom tjedno 25 %
jednom mjesečno 23 %
dvaput mjesečno 35 %
svakih nekoliko mjeseci 4 %
- Koju građu najčešće koristite? (više odgovora)
udžbenike 9,13 %
stručne publikacije 18,79 %
znanstvene radove 8,12 %
starije publikacije 5,58 %
rječnike, leksikone, enciklopedije 8,12 %
bibliografije 3,55 %
časopise i novine 2,54 %
beletristiku 37,56 %
računalna literatura/internet 2,55 %
ostalo 4,06 %
- Služite li se čitaonicom knjižnice?
da 16 %
ne 56 %
povremeno 28 %
- Jeste li zadovoljni katalozima knjižnice?
44 % ispitanika služi se povremeno ili redovito abecednim, stručnim UDK i predmetnim katalogom knjižnice, kojima su zadovoljni
- Jeste li zadovoljni fondom knjižnice?
vrlo sam zadovoljan/a 35 %
zadovoljan/a sam 60 %
nisam zadovoljan/a 5 %
- Jeste li zadovoljni radom djelatnika knjižnice?
vrlo sam zadovoljan/a 91 %
zadovoljan/a sam 9 %
nisam zadovoljan/a 0 %
izrazito sam nezadovoljan/a 0 %
- Jeste li zadovoljni brzinom kojom dobivate knjige?
vrlo sam zadovoljan/a 78 %
zadovoljan/a sam 22 %
nisam zadovoljan/a 0 %
izrazito sam nezadovoljan/a 0 %
- Jeste li zadovoljni radnim vremenom Knjižnice?
da 92 %
ne 8 %
- Što Vam prije svega nedostaje u ovoj knjižnici? (više odgovora)
dulje radno vrijeme 7,32 %
premalo je mogućnosti skupnoga rada 4,06 %
nedostaje prostor za individualni rad 20,33 %
nema prostora za odmor 5,70 %
više prikaza nove literature 30,90 %
kvalitetnije i ažurnije informacije 3,25 %
utjecaj korisnika na nabavnu politiku knjižnice 10,57 %
slobodan pristup fondovima 1,63 %
mogućnost iznošenja publikacija izvan prostora knjižnice 9,76 %
neodređeno/bez odgovora 6,48 %
Rovinj, 15. svibnja 2007.
|
